Как правильно вызывать скорую помощь?

При вызове скорой помощи нужно соблюдать некоторые правила:

• Чаще всего вызов происходит с мобильного телефона. Однако не все операторы могут поддерживать набор номера. Поэтому при подключении мобильного телефона необходимо внимательно изучить список экстренных номеров для данной сотовой компании.
• Прежде всего, нужно собраться, успокоиться и быть готовым сообщить оператору всю необходимую информацию.
• Если несчастный случай произошел в помещении, то по телефону необходимо указать точный адрес здания и место расположения внутри здания этого помещения. Если на входной двери есть кодовый замок, то оператору нужно сообщить номер кода.
• Когда помощь требуется прямо на улице, то необходимо указать точное место происшествия. Если рядом есть заметный ориентир, то о нем нужно сообщить оператору. В городе таким ориентиром может быть ближайшее пересечение улиц.
• Вполне возможно, что пострадавший человек может быть не знаком тому, кто вызывает скорую помощь. В таком случае оператору нужно сказать, что фамилия пострадавшего не известна, а затем сообщить пол и приблизительный возраст.
• Оператор, чтобы узнать причину вызова, будет задавать конкретные вопросы, поэтому на них необходимо давать такие же конкретные ответы, описывая состояние пострадавшего простыми словами. Это может быть поза, наличие сознания, цвет кожи, видимые повреждения, локализация боли и т. д.
• Обязательно нужно сообщить свое имя и координаты, а также номер городского или мобильного телефона, если это потребуется оператору. В случае затруднений бригада будет связываться напрямую или через станцию с человеком, вызвавшим скорую помощь.
• До приезда бригады, нужно попытаться оказать первую помощь самостоятельно, руководствуясь своими знаниями, полученными из книг в домашней библиотеке. Либо следуя рекомендациям, полученным по телефону от оператора.
• Бригаду медиков нужно встретить, чтобы они не теряли время на поиск пострадавшего. При этом не допускаются никакие эмоции, даже если машина задержалась в пути. Кроме того, во время работы бригады необходимо находиться рядом и быть готовым оказать помощь сотрудникам скорой помощи по их первому требованию (например, что-нибудь принести или помочь в транспортировке пострадавшего).

Следует всегда помнить, что оператор может отказать в вызове скорой помощи, если звонит ребенок, взрослый человек в состоянии сильного алкогольного опьянения, а также в тех случаях, когда этого не требуется. При высокой температуре у взрослого, простуде, старой травме может быть дана консультация прямо по телефону дежурным врачом на станции.


Если ситуация не угрожает жизни больного, то обращаться за помощью необходимо в поликлинику по месту жительства.
Таким образом, следование вышеперечисленным правилам поможет сэкономить время, которое так необходимо для оказания помощи человеку, если его жизнь и здоровье находятся в опасности.